Информационно - туристический портал Чувашской Республики - Проект положения "Об аттестации гидов"
Туризм в Чувашии, отдых в Чувашской Республике  
туристический портал
Приглашаем к сотрудничеству предприятия сферы туристской индустрии. Cм. рубрику "Сотрудничество"
www.volgatourism.com
Добро пожаловать в Чувашию, край ста тысяч слов, ста тысяч песен, ста тысяч вышивок...
Новогодние предложения
практикум здоровья
Статистика
посетителей: 1931896

Рекламный блок

Самара Тур Экспо





Поиск

Главная arrow Законодательство arrow Проект положения "Об аттестации гидов"

Проект положения "Об аттестации гидов"
Об аттестации гидов-экскурсоводов
на территории Чувашской Республики


1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение об аттестации гидов-экскурсоводов на территории Чувашской Республики (далее - Положение) разработано в соответствии с Федеральным законом «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», законом Чувашской Республики «О туризме» и Положением о Министерстве по физической культуре, спорту и туризму Чувашской Республики, утвержденным Постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 28 сентября 2007 г. № 252.

1.2. Положение устанавливает единый на территории Чувашской Республики порядок проведения процедуры по аттестации гидов-экскурсоводов, а также права, обязанности и ответственность участников процедуры по аттестации.

1.3. Цель аттестации гидов-экскурсоводов на территории Чувашской Республики - рациональное использование туристических ресурсов республики, удостоверение соответствия оказываемых на территории Чувашской Республики экскурсионных услуг квалификационным требованиям, повышение конкурентоспособности турпродукта.

1.4. Деятельность в качестве гида-экскурсовода на территории Чувашской Республики допускается при наличии свидетельства.

1.5. Основные понятия, используемые в целях настоящего Положения:

Гид-экскурсовод (экскурсовод, гид-переводчик) - профессионально подготовленное физическое лицо, осуществляющее деятельность по ознакомлению туристов (экскурсантов) с объектами показа.

Объект показа - архитектурные, исторические памятники, парки, музейные экспозиции и выставки и др.

Экскурсионная услуга - туристская услуга, обеспечивающая удовлетворение духовных, эстетических, информационных потребностей человека.

Маршрут (экскурсионный маршрут) - предварительно намеченный путь сопровождения туристов или проведения экскурсии, характеризующийся определенным порядком перемещения туристов (экскурсантов) по географическим точкам.

Контрольный текст экскурсии - технологический документ, включающий научное, актуализированное содержание информации, предоставляемой гидом-переводчиком или экскурсоводом туристам и экскурсантам.

Свидетельство об аттестации - документ, удостоверяющий соответствие оказываемых физическим лицом услуг квалификационным требованиям и дающий право на осуществление экскурсионной деятельности на территории Чувашской Республики.

Аттестационная карта (бейдж) - документ, подтверждающий квалификацию гида-экскурсовода, находящийся у них во время проведения экскурсии.


2.
Порядок формирования Аттестационной комиссии

2.1. Официальным органом по аттестации гидов-экскурсоводов является министерство по физической культуре, спорту и туризму Чувашской Республики (далее - Аттестационный орган). Исполнительным органом по аттестации гидов-экскурсоводов является Аттестационная комиссия (далее - Комиссия).

2.2. Состав Комиссии утверждается приказом Министерства по физической культуре, спорту и туризму Чувашской Республики.

2.3. Председателем   Комиссии   является    представитель    министерства по физической культуре, спорту и туризму Чувашской Республики.

2.4. Комиссия создается для выполнения следующих функций:

- рассмотрения заявлений и прилагаемых к заявлению документов соискателей на получение свидетельства об аттестации и принятие решений о соответствии   претендентов требованиям к квалификации гидов-экскурсоводов или их несоответствии;

- рассмотрения  вопросов о приостановлении и аннулировании свидетельства об аттестации;

- проведение текущего контроля и внепланового контроля в случае поступления претензий и жалоб граждан и юридических лиц по качеству экскурсионного обслуживания;

- разработка предложений по совершенствованию квалификационных требований к гидам-экскурсоводам с учетом перспектив развития туристского рынка;

- создание и ведение реестра региональных экскурсионных программ и маршрутов;

2.5. В состав Комиссии входят представители министерств и ведомств Чувашской Республики, учреждений образования и культуры, а также представители гидов-экскурсоводов, обладающих профессиональной квалификацией и опытом работы по профессии не менее 3 лет.

2.6. Решения Комиссии считаются правомочными при наличии не менее 2/3 от ее утвержденного состава.

2.7. Все гиды-экскурсоводы, прошедшие аттестацию обязаны не менее чем один раз в пять лет проходить курсы повышения квалификации для гидов-экскурсоводов.

2.8. Аттестация  гидов-экскурсоводов осуществляется на безвозмездной основе.

 
3.
Порядок проведения процедуры аттестации гидов-экскурсоводов

3.1. Заявитель направляет в Аттестационный орган заявление с приложением документов, подтверждающих его соответствие требованиям к квалификации гида-экскурсовода:

- копию диплома, подтверждающего наличие высшего профессионального или среднего профессионального образования (преимущественно гуманитарного профиля);

- копию документа, подтверждающего прохождение специальной подготовки по утвержденной (рекомендованной) уполномоченным органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере туризма образовательной программе;

- рекомендательное письмо региональной (межрегиональной) профессиональной организации гидов-переводчиков и экскурсоводов (при наличии).

- краткая аннотация деятельности по экскурсионному обслуживанию за истекший календарный год.

3.2. В течение 20 календарных дней Аттестационный орган назначает дату заседания Комиссии и проводит заседание членов Комиссии по аттестации гидов-экскурсоводов. Допускается рассмотрение на одном заседании вопросов аттестации  одновременно нескольких экскурсоводов.

3.3. Комиссия рассматривает пакет представленных документов, прослушивает экскурсовода, в случае необходимости выезжает на место проведения экскурсии (обязательно для начинающих экскурсоводов).

3.4. Решение об аттестации гида-экскурсовода или об отказе в аттестации принимается простым большинством голосов членов Комиссии. Решение Комиссии оформляется протоколом.

3.5. В течение трех дней с момента заседания Комиссии Аттестационный орган издает приказ о включении аттестованного гида-экскурсовода в Реестр и направляет соискателю аттестации уведомление об аттестации гида-экскурсовода или об отказе в аттестации.

3.6. В течение 10 дней с момента принятия решения Комиссией Аттестационный орган оформляет и выдает гиду-экскурсоводу свидетельство об аттестации и аттестационную карту (бейдж).

3.7. Срок действия свидетельства об аттестации и аттестационной карты (бейджа) составляет не менее трех лет.

3.8. Продление срока действия свидетельства об аттестации производится на основании представленной справки (ок) с места работы или свидетельства о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, подтверждающих работу в качестве гида-переводчика или гида-экскурсовода не менее двух лет в течение срока действия свидетельства об аттестации или документов,     подтверждающих очередную переподготовку.

3.9. При необходимости Аттестационный орган вправе запросить дополнительную информацию (справки налоговых органов об уплате налогов с доходов, полученных в результате профессиональной деятельности,   договоры   с  туроператорами   и   турагентами,   туристами (экскурсантами) и т.д.).

3.10. Приостановление действия и аннулирование свидетельства об аттестации могут быть осуществлены в случаях:

- получения свидетельства об аттестации с нарушением установленного порядка;

- наличия обоснованных жалоб со стороны туроператоров и турагентов, администраций объектов показа и музеев, а также туристов (экскурсантов);

- передачи аттестационной карты другим лицам.


4. Требования к квалификации и обязанности гида-экскурсовода

4.1. Требования к квалификации гида-экскурсовода:

- наличие высшего профессионального или среднего профессионального образования (преимущественно гуманитарного профиля);

- наличие диплома или свидетельства о специальной подготовке по утвержденной (рекомендованной) образовательной программе, подтверждающего знания гида-экскурсовода истории, географии, искусства и архитектуры, экономики, политики, религии и социологии Чувашской Республики, а также подтверждающего наличие навыков культурного и делового общения; умения устанавливать контакт с туристами (экскурсантами), создавать благоприятную дружескую атмосферу в группе;

- наличие документа об образовании, подтверждающего знание иностранного языка (языков) в объеме специальных курсов (для гида-переводчика);

- знание специальной терминологии в тех областях знаний, которые затрагивает тема экскурсии;

- умение оказать первую медицинскую помощь.

4.2. Обязанности гидов и гидов-экскурсоводов:

- сопровождать группы  или  индивидуальных туристов и предоставлять в устной форме информацию об объектах показа;

- строго соблюдать график и план экскурсионного маршрута;

- создавать благоприятную атмосферу взаимного понимания при обслуживании экскурсионных туров и небольших туристических групп с индивидуальной программой.
 
Следующая →
Наши партнеры

 


Реклама

Бронировать АВИА билет Бронировать ЖД билет
Конкурс
 


Мнения экспертов
Тихонов В.В. - ген. директор туркомпании "Ровер":
"...Можно сэкономить несколько сотен рублей, а потерять десятки тысяч..."


подробнее
 
М.Иенатьев - президент Чувашии

Наша цель – формирование образа Чувашии как региона, благоприятного для туризма.
подробнее
 
Хуан Мугуиро о туризме в ЧувашииЧувашии повезло с удачным расположением на р. Волга.
подробнее
 
Прогноз погоды
Яндекс.Погода
Календарь мероприятий
Котировки
USD ЦБ 30.0871 -0.1453
EUR ЦБ 39.4592 -0.0545
Карта сайта
All rights reserved © 2007 Все права защищены
Использование материалов портала возможно только с разрешения администрации портала
Создание и разработка сайтов Mixa.su